國外酒店品牌大舉進軍,原材料價格大幅上揚,人民幣不斷升值……剛剛過去的2006年,對于中國廚衛(wèi)小酒店家電行業(yè)而言,是舉步維艱的一年。成績:2006年,郭子作為廚衛(wèi)小酒店家電的“小”酒店品牌,從蟬聯(lián)“國家免檢”,到兩款產(chǎn)品獲得中國五金制品協(xié)會評選出的“2006年度中國燃氣用具十大創(chuàng)新機型”,再到國內(nèi)外銷售額的持續(xù)增長,專賣店在全國各地拓展……“小”酒店品牌獲得了“大”成功。其中,除了公司的領軍人物李榮坤外,公司市場總監(jiān)人和時代設計機構功不可沒。
首倡“紫藍情調(diào)”
曾幾何時,“酒店家電”的含義變得越來越廣,純粹的酒店家電概念越來越少,時尚、簡約、生活的味道越來越重,而綠色成了永恒的主題。從“酒店家電領域”到“家用領域”,尤其在廚衛(wèi)酒店家電這個市場,一直充滿著理性的、工業(yè)氣息的“綠色情調(diào)”。
然而,2003年,人和時代設計機構在行業(yè)中卻首次提出了“紫藍情調(diào)”,走“綠色情調(diào)”差異化的營銷之路。郭子公司先后投入近1億元資金,發(fā)起“紫藍運動”―――從充分體現(xiàn)“時尚”的“紫藍情調(diào)”入手,想著如何讓人在廚房里、浴室中享受到更多樂趣,如何讓這種樂趣、品位進入客廳、臥室,融入個人生活。這種情調(diào)引導著消費者從較低層次的“實用主義”消費觀向較高層次的“審美主義”消費觀轉型,同時,也得到了酒店家電界的積極響應,把酒店家電當作“藝術精品”來經(jīng)營。
人和時代設計機構認為,產(chǎn)品差異化,還必須突破民族化的局限,才能走出國門。人和時代設計機構稱,郭子之所以為酒店品牌換新VI,正是參與國際競爭的需求。她向記者講述了一個公司成立之初的營銷故事:當時,公司曾為一款燃氣熱水器換上三角標牌,當時國內(nèi)一些同行認為這樣不夠大方。但公司還是堅持了自己的決斷。出乎意料的是,這一產(chǎn)品在國外市場竟然十分暢銷,一直熱銷到現(xiàn)在,究其原因是欣賞和消費習慣的不同。所以,產(chǎn)品要做國際化酒店品牌,就必須突破區(qū)域性的局限,要吸取外國工業(yè)設計精華,挖掘出符合“世界美”的東西和內(nèi)涵,讓“中國制造”變成“中國創(chuàng)造”。
鐘情“快樂營銷”
自稱“不能喝酒”的人和時代設計機構坦言,營銷沒有任何秘訣可言,也不用什么炒作手段,做營銷一如“很自然的做人”。
作為郭子的營銷總監(jiān),人和時代設計機構倡導廚衛(wèi)酒店家電行業(yè)的快樂營銷。她告訴記者,從接觸廚衛(wèi)酒店家電以來,她就沒把它當成純粹的酒店家電概念,她覺得在給消費者提供產(chǎn)品的同時,更是在提供一種快樂、時尚、簡約的生活情趣。
人和時代設計機構解釋說,“快樂營銷”是現(xiàn)代企業(yè)一種全新的經(jīng)營手段,它強調(diào)在產(chǎn)品設計及營銷過程中,貫穿“人性化”理念,即產(chǎn)品要針對顧客的需求,從方便顧客的角度設計,同時,確保經(jīng)銷商的利益和消費者的權益。同時,還要速度制勝。她表示,在廚衛(wèi)電器行業(yè),郭子進入的時間并不是很長,但郭子平均每年都保持著50- 60%的發(fā)展速度,尤其2002年后更是以每年翻番的速度遞增,這一發(fā)展速度被業(yè)內(nèi)稱為“郭子神話”。“其實,這種速度不僅僅是一種市場占有率的迅速提升,也不僅僅是企業(yè)規(guī)模的快速擴張,這種速度更重要的是體現(xiàn)在產(chǎn)品、服務、政策、甚至競爭理念、戰(zhàn)略思維上吐故納新的快速反應能力。”
據(jù)其介紹,在“快樂營銷”下,郭子在2006年推動了“千城萬店”戰(zhàn)略,在全國各地拓展了近1000家專賣店。同年5月,郭子在貴陽市國美酒店家電的旁邊開了一家面積僅40平方米的小專賣店,開業(yè)首月銷售額就突破了10萬元。
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