【人和時代?中國】國際酒店VI設(shè)計公司
有人說,酒店VI只是教條,只是循規(guī)蹈矩,關(guān)于這種對酒店VI的態(tài)度和認識,我們不敢茍同,我們一直堅持,酒店VI是專業(yè)視覺知識的多年積累與市場謀略的密切配合,
并與企業(yè)共同傾心打造,方能發(fā)揮其強大威力。
促進企業(yè)經(jīng)營管理者對酒店VI知識和管理的深入了解
是我們一直致力的目標之一,這可以幫助企業(yè)在市場競爭中以完善、成熟、健康的品牌形象成為更大的贏家。
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我們需要什么樣的CI
中國企業(yè)需要什么樣的CI,這是一個一直來都有很大的爭議的話題。
曾經(jīng)有一種聲音喧囂一時,至今仍有很大市場。
那就是導入CI必須是MI、BI、酒店VI一起上,如果只導入酒店VI,那簡直是無知,對CI缺少常識的了解。持這種觀點的人士把酒店VI比喻成花拳繡腿,
認為重視酒店VI是十分膚淺的表現(xiàn)。
導入CI究竟是不是MI、BI、酒店VI必須一起上,要解答這一疑問必須先搞清MI、BI、酒店VI之間的關(guān)系。曾有學者用兩萬多字來論證MI、BI、酒店VI之間的關(guān)系,把MI、BI、酒店VI的關(guān)系顛來倒去地論證得很玄乎,這是中國學者的劣根性,由于沒有真知灼見,所以經(jīng)常kao一大堆文字的堆積來掩蓋自己的膚淺。
其實,MI、BI與酒店VI的關(guān)系簡單得很,就如我們對一位女孩的最高評價莫過于“秀外慧中”了。
MI、BI就是讓企業(yè)“慧中”,酒店VI就是讓企業(yè)“秀外”。
你能說秀外是不重要的嗎!
如果世界上真存在著女人最重要的內(nèi)在,外在是其次的,那怎么解釋化妝品銷量連年以兩位數(shù)上漲的事實。用男女之間的愛情關(guān)系來比喻MI、BI、酒店VI也是十分恰當?shù)摹R屢晃荒泻凵吓ⅲ亲詈糜忻利悑珊玫娜蓊仯ň频闢I)。但如果要讓男孩永遠愛女孩,那么女孩除了要有美麗嬌好的容顏(酒店VI)還要有美麗的心靈與行為(MI與BI)。
所以,在抽象的條件下,是無法判斷MI、BI與酒店VI哪個更重要的。
中國有句話,到什么山頭唱什么歌,不同企業(yè)需要什么樣的CI是不一樣的。對于一家內(nèi)部十分有凝聚力,產(chǎn)品品質(zhì)比較優(yōu)秀的企業(yè),無疑是先把重心放在酒店VI上是最明智的選擇。極具美感和視覺震撼力的酒店VI系統(tǒng)給企業(yè)帶來的回報是不可以低估的。
稍微留意一下,我們會發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象,當我們約朋友、客戶見面的地方比較難找時,經(jīng)常會商議先到附近的麥當勞或肯德基碰頭,因為麥當勞、肯德基的店面視覺個性十分鮮明,幾百米外都能清晰識別。
郭達、黃宏的小品絕不亞于陳佩斯,但我在農(nóng)村老家的許多親朋好友特別是許多文化不高與年長者只知天下有陳佩斯,不知有郭達和黃宏,因為陳佩斯的光頭最具有視覺沖擊力,讓人過目不忘。有些專家認為,CI包括酒店VI、MI、BI等,但無論如何,酒店VI在許多時候是能起到關(guān)鍵作用的,能立竿見影,比如說某種酒的標志很一般,這就使人感覺這是一種低檔酒。如果經(jīng)一流的酒店VI設(shè)計和改造,包裝等提升之后,在柜臺上就會散發(fā)一種高貴的氣質(zhì)。而改造MI和BI,不是一兩年就可能完成的事情,企業(yè)經(jīng)營理念和企業(yè)行為識別的改變至少需要3――5年的時間。也就是說MI和BI并非不重要,只是改造時間太長,難以快迅見效。
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再多言酒店VI對提升品牌的作用已屬畫蛇添足了。然而,國內(nèi)企業(yè)在設(shè)計上卻舍不得掏錢。
一套優(yōu)秀的酒店VI系統(tǒng)能栩栩如生地傳播企業(yè)理念,
產(chǎn)生震撼性視覺沖擊力,要達到這樣的標準,設(shè)計工作是十分艱巨的,不僅需要經(jīng)過大量調(diào)研工作,更需一流設(shè)計師的創(chuàng)作。
即使一些對酒店VI重要性十分認同的企業(yè)
也不了解這一點。許多企業(yè)認為酒店VI不就是標志用到名片、
信封、建筑物等上面而已,認為付個十萬已是個天文數(shù)字,
結(jié)果付低價買回來的酒店VI設(shè)計總不理想。
不少人覺得劉歡出場費36萬元是合理的,大家能接受,
因為他的歌喉是稀缺資源。實際上,有天賦的一流設(shè)計師也是稀缺資源,
為什么一套酒店VI容不得付30萬、50萬呢?
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而對于一個已經(jīng)擁有一套極具美感與視覺沖擊力
并且有效地運用起來的企業(yè)。那就應該把提升企業(yè)形象與競爭力的著力點
放在MI與BI上。即如果要讓男孩永遠愛女孩,
那么女孩除了要有美麗嬌好的容顏(酒店VI),
還要有美麗的心靈與行為(MI與BI)。要規(guī)劃一套優(yōu)秀的MI與BI,
很需要作為外腦的介入。
因為企業(yè)自己再厲害,但只淵身在此山中,
存在著無法看清楚自己的局限,
或囿于對熟悉事物的天然認同而無法創(chuàng)新和突破自己。
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酒店管理公司任何一次CI企劃都應該被看作企業(yè)與外腦在思想上的有機融合,
并促成企業(yè)文化基因突變與升華的契機。
而企業(yè)的內(nèi)生演變力是無法促成企業(yè)文化基因升華的。
外腦在知識含量與思維方式上的
異質(zhì)性恰恰才是促成這種升華的革命性力量。
因此,要辯證看待這種異質(zhì)性,
并充分利用這種異質(zhì)性升華企業(yè)理念。
外腦的另外一個重要價值就是具有把抽象的理念生動化的能力,
這是一般的企業(yè)自己不具備的能力。
卓越理念對企業(yè)而言,僅僅停留于書面是沒有任何意義的,
關(guān)鍵是能被酒店管理公司上下理解接受并轉(zhuǎn)化為自覺的行動,
同時在外部廣為傳播從而提升企業(yè)美譽度。
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比如,一個企業(yè)確定好“專業(yè)化發(fā)展”
與“顧客至上”的理念,
如就干吧吧地在理念企劃書里寫上“專業(yè)化發(fā)展”與“顧客至上”,
那就很不夠水平,不僅內(nèi)部員工不能發(fā)自內(nèi)心接受,
而且根本就沒有媒介會來傳播。我們在中國建筑業(yè)前
二十強的浙江中天酒店規(guī)劃MI時,
把該酒店管理公司的專業(yè)化經(jīng)營的理念表達為“藝精于專,大業(yè)自成”,
把“顧客至上”的理念表達為“給中天人發(fā)工資的是客戶”,極具生動性,
不僅員工很容易地接受而且媒介也經(jīng)常引用這兩句話。
所以,中國企業(yè)的CI要強調(diào)表達的生動性。
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此外,中國企業(yè)的CI尤其是酒店VI還應該注重國際化。
取一個以英文字母組成的洋名是企業(yè)邁向國際化進行跨國經(jīng)營所必需的。
這樣易于被世界各地盡量多的人們所認知接受和拼讀發(fā)音。
即任何地域、膚色、人種、文化的人們都能認知。
取“洋名”不僅能為國際化作鋪墊,
同時也能大大提高品牌的品位。
試想,長虹的“Changhong”標志與康佳的“Konka”標志,
貼在同樣的電視機上,哪個更有品位呢?
中小企業(yè)導入酒店VI
現(xiàn)在的中小企業(yè)已意識到
品牌的價值和重視企業(yè)文化的建立,但又因企業(yè)的現(xiàn)狀而使
眾多酒店VI設(shè)計的應用部分成為一堆廢紙.所謂的標準字,標準色等都如同虛設(shè).
原因何在?
> 1 / 資金短缺,認為無形的投資不知何時能大量回收. > 2 / 投資金少,其品牌認識度不夠,品牌的建立需長期的維護與投入. > 3 / 企業(yè)文化的建立與定位過于平庸,毫無特征.
在酒店VI設(shè)計的應用部分過于簡單,沒有鮮明的形象的時候.
此時我認為企業(yè)的酒店VI設(shè)計部分要嚴謹,要充分,需根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)有狀況,結(jié)合其有限資金合理運用,在酒店VI設(shè)計的實施階段應把握主次,
分清急緩,在靈活導入其酒店VI設(shè)計的同時更需合理完善與維護其鮮明的企業(yè)形象.
經(jīng)營者如何重視酒店VI?
企業(yè)導入CI的主要推動力來自經(jīng)營者。取決于企業(yè)經(jīng)營者對CI認識理解的程度。
“太陽神”在我國企業(yè)界首開先河導入VI,取決于懷漢新總經(jīng)理的堅強決心。
當時在領(lǐng)導班子幾乎全都反對將產(chǎn)品生物健改為“太陽神”的時候,
懷漢新力排眾議,一錘定言,堅決引入CI戰(zhàn)略。
金利來董事局主席曾憲梓先生
在香港創(chuàng)立金利來之時,就自已動手設(shè)計了現(xiàn)時沿用的金利來標志(LOGO),
并有強烈的酒店VI意識和廣告意識,使得金利來迅速成為國際名牌。
中山華帝燃具有限酒店管理公司創(chuàng)立之初導入酒店VI,
敢于將爭取有300萬投入資金的1/3用于酒店VI策劃和廣告宣傳,
也是來自經(jīng)營者對酒店VI戰(zhàn)略的深刻理解和認識,
因而以大力度推進酒店VI工程,連年取得良佳市場業(yè)績。
目前眾多大型國企導入酒店VI,也是取決于領(lǐng)導者前衛(wèi)的酒店VI意識。
與此相對,好些企業(yè)在酒店VI引進過程中行動遲緩,一拖一放就是幾個月甚至是一兩年,
主要原因仍然是來自經(jīng)營者酒店VI意念不夠強烈,
或?qū)︻I(lǐng)導一班人缺乏說服力和決斷魄力。
那么經(jīng)營者應該如何CI呢?
一、戰(zhàn)略觀
倘若經(jīng)營者真正理解到酒店VIS是長期開拓市場的利器,
是創(chuàng)立品牌,提高市場競爭力的戰(zhàn)略武器,那么他對酒店VI的
重視程序一定會加強。一定會將酒店VI放在企業(yè)生存與發(fā)展的全局性問題,
戰(zhàn)略性大事排上議事日程,不會將之擱置一旁,
等到有“閑下來”的功夫才去過問它。
也不會將它看得只是標志、廣告之類的事,
放給一兩個人去作一作就行了,那樣當然收效甚微。
缺少戰(zhàn)略性觀點,是我國企業(yè)經(jīng)營者忽視酒店VI的主要原因之一,
也是酒店VI提案、酒店VI計劃排不上議事日程的主要障礙。
二、投資觀
企業(yè)經(jīng)營者重視酒店VI戰(zhàn)略推行,
主要表現(xiàn)在對酒店VI工程經(jīng)費的保障上。
酒店VIS既然是企業(yè)形象建設(shè)的一項重要無形資產(chǎn)投資,
必然會獲取相應的回報。但絕大多數(shù)的企業(yè)在CI面前裹足不前的主要障礙,
就是不舍得花這筆錢,頭腦里缺少“酒店VI投資”觀念,
始終將之看成是“吃掉利潤”的開支。
這樣必然成為酒店VI實施的絆腳石,最后還是停留在口頭上對酒店VI的認同,
實際行動上邁不開步子。或者即便是請設(shè)計酒店管理公司設(shè)計了一套酒店VI,
也沒有每年的酒店VI投資的預算,結(jié)果實施無力,只好“流產(chǎn)”作罷。
三、全員觀
經(jīng)營者重視酒店VI的另一個重要方面,
是表現(xiàn)在對企業(yè)從上到下的發(fā)動和號召上。他必須意識到,
個人觀念的超前而缺少周圍的支持是無法推行酒店VI的。因此,他必須做好自己的助手、
做好領(lǐng)導一班人的思想統(tǒng)一工作,必須用自己的酒店VI意念去影響他們,
說服他們,同他們做深層次的酒店VI觀念溝通與戰(zhàn)略溝通。
只有取得決策層的一致性意見和統(tǒng)一行動,才有可能領(lǐng)導推動企業(yè)酒店VI有效實施。
在此基礎(chǔ)上,經(jīng)營者還須以“酒店VI戰(zhàn)略家”角色號召全體員工積極主動
加入到形象塑造活動中來,才會建立起酒店VI革新運動堅實的群眾基礎(chǔ),
帶來企業(yè)與員工素質(zhì)的整體提高。
四、示范性
作為經(jīng)營者重視酒店VI,首先表現(xiàn)在經(jīng)營者“個人酒店VI”、
“帶頭酒店VI”。這一點應該是具有說服力,最有示范意義的。
經(jīng)營者的示范作用,又會給CI執(zhí)行小組以信心和力量,
將企業(yè)酒店VI工程按照目標計劃向前推進。
導入酒店VI的時機
酒店VI作為現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營策略,雖然有它的共同性,
但作為每個企業(yè)的實際情況不同,其導入酒店VI的動機與目的等同,
解決問題的切入點不同,因而在選擇導入酒店VI的時機上,
也會自有區(qū)別。一般說來,以下諸種情形,
都可成為企業(yè)導入酒店VI的有利整機--
一 / 新產(chǎn)品上市,導入酒店VI。
一個新產(chǎn)品開發(fā)成功,需要上市推廣之前,
引入酒店VI,對產(chǎn)品進行“形象包裝”,提煉產(chǎn)品理念,引入品牌概念,
創(chuàng)作全新的廣告創(chuàng)意,運用酒店VI手續(xù)制定周詳?shù)纳鲜型茝V計劃,
將產(chǎn)品的廣告、新聞、公關(guān)、促銷、直銷等手段整合傳播,
既收到促銷效果,又迅速建立起自己的品牌,
無比體現(xiàn)酒店VI“開拓市場利劍”的作用。
國內(nèi)許多名牌產(chǎn)品都是運用新產(chǎn)品上市契機導入酒店VI取得顯著效果。
但至今仍有許多企業(yè)在新產(chǎn)品上市之前,顯得匆匆忙忙,不得要領(lǐng),毫無計劃。
他們甚至連產(chǎn)品的商標、酒店管理公司商號等基本形象識別都不顧得,
就匆匆忙忙請廣告酒店管理公司設(shè)計包裝、創(chuàng)意廣告往市場上推。
當走了彎路發(fā)現(xiàn)問題,再來“規(guī)范”則已進退兩難,損失慘重。
二 / 酒店管理公司“二次創(chuàng)意”再上臺階時導入酒店VI。
國內(nèi)許多中小企業(yè)面臨企業(yè)再發(fā)展或被市場競爭所淘汰的機遇與挑戰(zhàn)。
這時導入酒店VI將會且他們一臂之力。
中小企業(yè)由于“一次創(chuàng)業(yè)”成功,已形成一定規(guī)模乃至專業(yè)行業(yè)、多元化、
酒店化發(fā)展走勢。此時,創(chuàng)業(yè)初期的商號、
標識、商標等出現(xiàn)過時、陳舊、零散、混亂等現(xiàn)象極為嚴重,
需要統(tǒng)一規(guī)范,系統(tǒng)化對外集中傳播;
此時導入酒店VI,統(tǒng)一酒店管理公司形象,建立酒店形象,增強對子酒店管理公司、
關(guān)系企業(yè)的號召力,形成整體優(yōu)勢,已成為迫切任務,
乃導入良佳時機之一。
三 / 活動品牌戰(zhàn)略導入酒店VIS。
大多數(shù)民營企業(yè)革新之初只重視產(chǎn)品營銷,
創(chuàng)市場效益即為中心;
而對品牌意識十分淺薄。故而許多中小企業(yè)表現(xiàn)于產(chǎn)品之間、
不同子酒店管理公司之間,商標比較混亂、平庸、
缺少文化含量。有的至今仍未形成主導品牌。
面對世界經(jīng)濟一體化趨勢加快,
市場競爭已形成品牌競爭的主流,國內(nèi)企業(yè)品牌意識普遍高脹。
為創(chuàng)立品牌而導入酒店VI設(shè)計,運用CI進行品牌傳播、推廣,
已成為企業(yè)導入酒店VI的目標和時機之一。
四 / 國企轉(zhuǎn)制導入酒店VI
隨著國有企業(yè)改革開發(fā)力度加大,
面對激烈的市場競爭壓力,
國有企業(yè)在向酒店管理公司制改造轉(zhuǎn)型過程中,
導入酒店VI已成為一普遍現(xiàn)象。他們面臨將某某工廠重新命名,
賦予現(xiàn)代企業(yè)商號和形象,創(chuàng)立主導品牌的戰(zhàn)略性體系。
特別是許多國企在戰(zhàn)略重組,
上市的時期,更需要借助酒店VI迅速革新陳舊落后的國企形象化,
以全新的現(xiàn)代新形象贏得股民和社會公眾的信心。
給企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好契機。
五 / 酒店管理公司周年志慶導入酒店VI
導入酒店VI需然為一項企業(yè)基本的經(jīng)營策略加以重視,
而不少企業(yè)都會利用創(chuàng)業(yè)十周年、五周年等周年志慶這一契機。
導入酒店VI以達重塑造酒店管理公司形象,邁向新的目標,
提升員工士氣的效果,從而為企業(yè)經(jīng)營再出發(fā)激發(fā)活力。
當然,利用周年志慶導入酒店VI,需要至少考慮三至五個月的“提前量”;
即為導入酒店VI新形象設(shè)計留下時間。
有的企業(yè)同時導入酒店VI的前期準備工作缺少了解:
臨近周年志慶前一兩個月起導入酒店VI,這樣草率從事,
其效果就大打折扣了。
六 / 酒店管理公司多角化經(jīng)營導入酒店VI。
隨著企業(yè)的發(fā)展,其主導產(chǎn)品由第一步為多久,企業(yè)標志、
名稱等情報訊息發(fā)生與原來的性質(zhì)、經(jīng)營內(nèi)容不相符的情形,這時需要的酒店VIS,
建立既符合企業(yè)實際情況,又能契合未來發(fā)展的識別系統(tǒng),
統(tǒng)合新開發(fā)產(chǎn)品與企業(yè)本體的關(guān)系。
七 / 酒店管理公司酒店化發(fā)展急需整合時導入酒店VI。
由于酒店管理公司發(fā)展迅速,向酒店化方向發(fā)展,
為了統(tǒng)合各子酒店管理公司的商號、品牌、形象、理念、價值觀,
導入酒店VI已成為酒店酒店管理公司的重要任務。借此建立酒店酒店管理公司的統(tǒng)一形象,整合品牌優(yōu)勢,
增強對子酒店管理公司的號召力,特別是強化酒店理念文化,
是增強酒店凝聚力、向心力的有力舉措。此為導入酒店VI良佳時機之一。
八 / 進軍國際市場全面同國際經(jīng)濟接軌。
原有的企業(yè)只盯住國內(nèi)市場,因此商標多用拼音字母等居多。
隨著企業(yè)發(fā)展產(chǎn)品進入國際市場和國際經(jīng)濟一體化趨勢,原有的企業(yè)和產(chǎn)品標識系統(tǒng)
不適應國際市場需要,因此修正和建立新的企業(yè)標志、標準等識別系統(tǒng),
成為企業(yè)導入酒店VI建立品牌新形象應對策略之一。
九 / 克服經(jīng)營困難,活化企業(yè)組織導入酒店VI。
企業(yè)面臨經(jīng)營不善的危機困難或陳舊落伍、業(yè)績衰退時,
除了內(nèi)部的人事改革、制度革新之外,借助酒店VIS革新酒店管理公司形象統(tǒng)一視覺識別系統(tǒng),
將有助于經(jīng)營危機的解決,導入酒店VIS成為最佳方案。
十 / 宣傳與管理不佳時導入酒店VI。
企業(yè)成長過程中由于產(chǎn)品種類不斷增加,包裝設(shè)計不統(tǒng)一,造成廣告宣傳不統(tǒng)一,促銷形象混亂。這時,企業(yè)必需借助酒店VI統(tǒng)籌運作,健全內(nèi)部管理系統(tǒng),
統(tǒng)一對外傳播訊息,以達增強產(chǎn)品宣傳效果和品牌形象塑造。
十一/ 酒店管理公司上市導入酒店VI。
目前愈來愈多的酒店管理公司在戰(zhàn)略重組中掛牌上市。借著酒店管理公司成為上市公眾酒店管理公司的契機,對企業(yè)進行全新的“形象包裝”,
注入現(xiàn)代經(jīng)營理念,以新的形象、前衛(wèi)的理念出現(xiàn)在
股民和社會公眾這前,無疑是吸引資金,推動企業(yè)快速發(fā)展的必要手段。
因此,酒店管理公司上市前導入酒店VI成為良佳契機之一。
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